花月 – 中野区

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概要

住所: 日本、〒164-0001 東京都中野区中野３丁目３５−２花月
電話番号: +81 3-3381-9306
専門: 花屋
ウェブサイト: ウェブサイトへ
評価: 3.8 / 5
意見数: 25

営業時間

土曜日: 10時00分～20時00分
日曜日: 10時00分～18時00分
月曜日: 10時00分～20時00分
木曜日: 10時00分～20時00分
水曜日: 10時00分～20時00分
火曜日: 10時00分～20時00分
金曜日: 10時00分～20時00分

の位置花月

のレビュー花月

花月は、東京都中野区に位置する花屋の一つです。このお店は、顧客に素晴らしい花のアレンジメントとサービスを提供しています。花月の電話番号は+81 3-3381-9306であり、何か質問がある場合は気軽にお問い合わせ可能です。

花月の住所は、日本、〒164-0001 東京都中野区中野３丁目３５−２です。この地域は、日本の文化が色濃く残るエリアで、多くの人々がこの花屋を訪れます。店舗の専門分野は花屋であり、様々な種類の花と植物を取り扱っています。

この花屋は、品質の高い商品を提供することに注力しています。そのため、顧客からの信頼を得ており、25人のクライアントによって3.8の評価を受けています。この評価は、花月が提供する製品の品質とカスタマーサービスの両方の証明とされています。

花月では、特別なイベントや贈り物に合わせた花のアレンジメントを提供しています。また、地元の顧客だけでなく、観光客にも愛されている花屋であり、多様なニーズに応じたサービスを展開しています。お客様は、花の選択肢の豊富さと、スタッフの専門的なアドバイスに感銘を受けるでしょう。

東京にお越しの際は、花月を訪れて、素敵な花を見つけてみてはいかがでしょうか。

ユーザーの意見花月

花屋「花月」についての口コミは様々です。全体的な評価は3.8で、良い体験をした顧客もいますが、残念な経験をした顧客もいます。

特に評価が高いのは、花束のクオリティについてです。丁寧なアレンジメントと素敵な提案が多くの人に喜ばれています。
しかし、繁忙期には接客対応が不十分との意見が多く、特に母の日などのイベント時に不快な思いをした顧客がいました。
また、店内のタバコの臭いについても悪評があり、訪問者には気になる点があるようです。
一方で、インターネット経由での注文では丁寧な対応が評価されています。
購入時の待機時間や、顧客の優先順位に関する不満も聞かれ、無視されるように感じた顧客もいました。

このように、花月には満足できるサービスと、改善が必要な点があることが窺えます。

顧客の注目の意見

c mg

Rating: 1 / 5

以前利用した際に、丁寧にアレンジメントをやっていただいたので大切な人への誕生日プレゼントの花束を購入しようとしました。

母の日イベントのため、ラッピングは1,500円以上という張り紙を拝見。
ラッピングは1,500円以上は了承しつつ、母の日用に花を購入していた家族連れの列に並び入店。5分ほど待ち、順番が回ってくるとラッピングは30分以上かかると言われましたが、大切な方へ渡すため、それも了承。花選びと花の色合わせ(花束作成イメージ)が可能か聞くと「できません」との回答。
実際に花束を作る際の花の色の組み合わせ、配置イメージもせずに購入しろとはあんまりではないでしょうか。忙しいからただお金だけ払って。と言っているようにしか思えず、何も買わずに退店しました。
もし、その方が迎えられる最期の誕生日だったら？？
母の日は確かに稼ぎ時なのかもしれませんが、一般の方の需要もあります。
母の日以外の花は忙しいから、一般客は後回し、面倒だから売りたくない感が、伝わってきてとても不快な思いをしました。
前回は丁寧にやってくださっただけに余計に残念です。
いっそのこと、「ラッピングは1,500円以上のみ」ではなく「予約以外の注文はお断りします」と記載してください。
そうすれば、客は了承または事前予約をするし、店側もイライラせずで双方嫌な思いをせずに済むのでは？

母の日、入学式、卒園式などのイベント時、繁忙時の接客対応は酷いと推察します。
結局、近隣の他の花屋で素敵な花束を購入しました。
同じような思いをする方が出てほしくないので記載しました。

M

Rating: 5 / 5

こちらでチョイスしたお花で素敵なブーケを作っていただきました
ありがとうございました！

純一やっすぅ

Rating: 5 / 5

急遽のGoogleマップから尋ねて、誕生日用の花束の相談から、こんなに素敵な提案をしていただき、素晴らしいプレゼントになりました！

上條“ミモザリン”眞理

Rating: 4 / 5

夕方から桜のライトアップ
華やかで素敵な風景を見せてくれました
なんとなくワクワクする気分になるますね
毎年の桜祭りが楽しみになります
もうちょっと期待できそうなので星4つにしました
ありがとうございます

RA KIMU

Rating: 2 / 5

お花屋さんなのにめちゃくちゃタバコ臭い

T T

Rating: 5 / 5

インターネット経由で注文させて頂きましたが、とてもメールでの対応が丁寧でした。そして、注文したお花がとても可愛くて綺麗で写真通りで大満足です‼️またお願いします。今度はお店に行きます。

K H

Rating: 1 / 5

アイビーを購入したく、順番を待っていましたが、シクラメンご購入のマダムを先に接客されたら、そのままカウンターヘ戻られていきました。横に鉢を持ってずっと立っていたのでご存知だったとは思いますが、え?と思いました。質問も中々通じず、外のアイビーに大きなナメクジ（うっかり触りました）がいましたよと伝えましが、出ちゃうんですよねーと。いやそうなんですけど、売らない鉢に移動するとか(＠_＠;)。お客さんに寄ってこのような感じがある事もあるのかなと少々寒風しみました。安い鉢だったし、マダム風ではないからかと勘ぐってしまいます。私の気のせいだとよいですが。